Funcions
- Atenció al client, assessorament i venda de productes i serveis turÃstics
- Per tant, haurà de cooperar amb els clients per determinar les seves necessitats i aconsellar-los, planificar i pressupostar les mateixes ,adaptades al seu pressupost.
- També haurà de negociar i coordinar els serveis que rebrà dels proveïdors de serveis com, empreses de transport, hotels, manejant un pressupost determinat i assegurant-se que s' adapta a les necessitats del client
- Gestionar la part administrativa interna.
- Tot això coordinat pel director del Departament.
Requisits
- Experiència demostrable com a agent de viatges vacacional
- Experiència en l'ús d'Amadeus i sistemes de reserves de proveïdors vacacionals
- Domini de l'anglès; es valoraran altres idiomes
- Coneixement de les eines d'office 365
Valorable
- Habilitats interpersonals.
- Ser organitzat a la feina. Capacitat per gestionar el temps i prioritzar tasques
- Don de gents. Habilitats de comunicació i de sociabilitat.
- Habilitats de negociació.
- Ser capaç d'analitzar i avaluar la informació i de generar informes per a la gestió dels projectes.
- Bones habilitats amb les tecnologies de la informació i la comunicació (TIC).
- Capacitat de resolució.